Đi tới nội dung
Nhận thông báo

Ra mắt 12/2026

Đội ngũ AI cùng vận hành doanh nghiệp với bạn.

Các AI agent nhận việc, phối hợp với nhau trên phần mềm bạn đang dùng, và chỉ hỏi bạn khi cần quyết định.

Nhận thông báoXem FLAE là gì
  • Agent chăm sóc khách đã trả lời chị Lan trên ZaloVừa xong
  • Agent kế toán xin duyệt hoàn 1.500.000đ2 phút trướcDuyệt
  • Agent báo cáo đã gửi báo cáo sáng07:30

Làm việc trên chính phần mềm bạn đang dùng

  • KiotViet
  • Sapo
  • Shopify
  • Shopee
  • TikTok Shop
  • Zalo OA
  • Messenger
  • Facebook Lead Ads
  • Telegram
  • Gmail
  • Outlook
  • Salesforce
  • HubSpot
  • MISA AMIS CRM
  • Getfly
  • Zoho CRM
  • GHN
  • GHTK
  • VNPay
  • MISA AMIS Kế toán
  • MISA meInvoice
  • Google Drive
  • Google Sheets
  • Google Docs
  • Microsoft Excel
  • OneDrive
  • Notion
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Google Chat

FLAE là gì

FLAE là nơi đội AI và đội của bạn cùng làm việc

Automation chỉ chạy theo luật cố định. Chatbot chỉ trả lời từng câu. FLAE cho doanh nghiệp một đội agent hiểu công việc, tự phối hợp với nhau, biết lúc nào cần hỏi người, và càng làm càng hiểu công ty bạn hơn.

Flexible Layer for Agent ExecutionMột lớp vận hành linh hoạt, nơi mọi AI agent của doanh nghiệp nhận việc, làm việc và báo cáo.

  • Đội agent theo vai trò

    Mỗi agent phụ trách một việc rõ ràng như chăm sóc khách, bán hàng hay kế toán. Có bao nhiêu quy trình, bạn dựng bấy nhiêu agent.

  • Phối hợp như một đội

    Agent chuyển việc cho nhau và chuyển cho người khi cần quyết định. Mọi việc đi qua một bảng chung, không rơi rớt giữa các bộ phận.

  • Bộ não chung của công ty

    Tài liệu bạn dạy và những gì agent học được từ công việc thật gom về một nơi. Ai trong công ty cũng hỏi được bằng câu chữ bình thường.

  • Làm việc ở nơi bạn quen

    Dùng Zalo OA, KiotViet, MISA, Google Sheets bạn đang có, và giao việc ngay từ Claude, Codex hay agent bạn đang dùng.

Đội agent tự phối hợp

Không chỉ là từng agent. Là một đội biết tự phối hợp.

Nơi khác cho bạn từng agent riêng lẻ, bạn phải tự chuyển việc giữa chúng. Trên FLAE, các agent tự giao việc cho nhau và chỉ hỏi bạn khi cần quyết định.

  • Tự chuyển việc cho nhau
  • Dùng chung một bộ não
  • Chỉ hỏi bạn khi cần quyết định

Số lần bạn phải ra tay cho một đơn hàng

Agent riêng lẻ7

Đội agent FLAE1

  1. Chăm sóc khách, Bán hàng: Khách hỏi đặt 50 áo qua Zalo
  2. Bán hàng, Kế toán: Báo giá, đề nghị công nợ 30 ngày
  3. Kế toán, Bạn: Xin duyệt công nợ 30 ngày
  4. Bạn, Kế toán: Đã duyệt
  5. Kế toán, Kho vận: Xuất hóa đơn, chuẩn bị hàng
  6. Kho vận, Chăm sóc khách: Hẹn giao thứ Sáu, báo khách
  7. Chăm sóc khách, Marketing: Thêm vào nhóm khách sỉ
  8. Marketing, Bộ não chung: Ghi nhớ cho lần sau
  9. Xong đơn. Bạn chỉ duyệt 1 lần.

Ví dụ

Một đội agent cho mỗi quy trình

Ba quy trình lặp lại mỗi ngày mà đội agent có thể nhận ngay.

  1. Chị Lan: Áo bị lỗi đường may, mình muốn trả
  2. Tra đơn #DH1042 trên KiotViet
  3. Tạo đơn lấy hàng với GHN
  4. Kế toán đã duyệt hoàn 1.500.000đ
  5. Đã trả lời khách

Chăm sóc khách hàng

Trả lời tin nhắn, tra đơn, xử lý đổi trả theo chính sách.

  • Zalo OA
  • KiotViet
  • GHN
  1. Lead mới: Công ty Phú An, 40 nhân viên
  2. Tra mã số thuế: hoạt động từ 2016
  3. Chấm điểm 92/100, lead nóng
  4. Sales đã duyệt báo giá gói Business
  5. Đã gửi báo giá

Bán hàng B2B

Nhận lead, tìm hiểu công ty, chấm điểm và gửi báo giá.

  • Facebook Lead Ads
  • HubSpot
  • Zalo OA
  1. Doanh thu hôm qua từ KiotViet và Shopee
  2. Đối soát COD: lệch 2 đơn
  3. Áo thun basic sắp hết hàng
  4. Tóm tắt gửi chủ lúc 7:30
  5. Đã gửi báo cáo

Báo cáo sáng

Gom số liệu cửa hàng, sàn, vận chuyển và báo điểm bất thường.

  • KiotViet
  • Shopee
  • Google Sheets

Quy trình của bạn khác? Kể cho FLAE, đội agent sẽ được dựng theo đúng cách bạn làm.

Điểm khác biệt của FLAE

Second Brain: bộ não chung, càng làm càng hiểu công ty bạn

Mọi việc agent làm đều để lại hiểu biết. Ai trong công ty cũng hỏi được, nhận đề xuất và giao việc bằng câu chữ bình thường.

Second Brain không tự sửa tài liệu hay agent; mọi thay đổi chờ bạn đồng ý.

Tháng này khách phàn nàn gì nhiều nhất?

Lỗi pin tai nghe X2: 12 khách báo trong 7 ngày, phần lớn đơn TikTok Shop.

Nguồn: 12 cuộc chat, 3 yêu cầu đổi trả

Cách hoạt động

Từ một lời kể đến đội agent chạy thật

Không cần lập trình. Bạn kể, FLAE dựng, thử, chạy và cải thiện.

Nhận thông báo

  1. Kể quy trình

    Nói với FLAE Assistant đội bạn đang làm việc đó thế nào, bằng lời thường ngày.

  2. FLAE dựng đội agent

    Chia việc cho từng agent, kết nối phần mềm và đặt bước nào cần người duyệt.

  3. Chạy thử

    Thử trên tình huống thực tế. Không tin nhắn hay email thật nào được gửi.

  4. Bật chạy

    Việc đến từ Zalo, website, lịch định kỳ; agent tự nhận và xử lý.

  5. Cải thiện mỗi ngày

    Sửa trên bản mới, thử lại rồi mới thay bản đang chạy.

Kết nối AI

Giao việc cho đội agent ngay từ Claude, Codex hay agent bạn đang dùng

FLAE kết nối với các AI phổ biến qua MCP, một chuẩn kết nối mở cho AI. Bạn hỏi tình hình, giao việc và theo dõi kết quả ngay trong công cụ AI quen dùng; agent bên ngoài cũng có thể tham gia vào đội.

  1. Bạn: Giao Agent bán hàng gửi báo giá cho 3 lead nóng hôm qua.
  2. FLAE: Tìm 3 lead nóng trong bộ não công ty
  3. FLAE: Agent bán hàng soạn 3 báo giá
  4. FLAE: Gắn bước duyệt trước khi gửi
  5. FLAE: Đã giao 3 việc cho Agent bán hàng. Báo giá sẽ chờ bạn duyệt trên FLAE trước khi gửi khách.

AI bên ngoài chỉ làm được những gì bạn cho phép: không thấy mật khẩu phần mềm, không bỏ qua bước duyệt và không bật chạy agent chưa qua chạy thử.

Bảng điều phối

Một nơi cho cả người và agent

Thấy agent đang làm gì, duyệt việc quan trọng và xem lại mọi bước.

Nhận thông báo
  • Duyệt trước việc quan trọng
  • Thử trước khi chạy
  • Quay lại bản trước khi cần
  • Không chắc thì hỏi người
  • Nhật ký mọi việc

Bạn kể công việc. FLAE dựng đội AI làm cùng bạn.

Bắt đầu từ một việc lặp lại mỗi ngày, rồi mở rộng dần cho cả công ty.

FLAE ra mắt vào tháng 12/2026. Để lại thông tin để nhận thông báo đầu tiên khi mở đăng ký sớm.

Skip to content
Get notified

Launching 12/2026

An AI team that runs your business with you.

AI agents take work, coordinate with each other in the software you already use, and only ask you when a decision is needed.

Get notifiedSee what FLAE is
  • Customer care agent replied to Lan on ZaloJust now
  • Accounting agent asks to approve a 1,500,000đ refund2 min agoApprove
  • Reporting agent sent the morning report07:30

Works in the software you already use

  • KiotViet
  • Sapo
  • Shopify
  • Shopee
  • TikTok Shop
  • Zalo OA
  • Messenger
  • Facebook Lead Ads
  • Telegram
  • Gmail
  • Outlook
  • Salesforce
  • HubSpot
  • MISA AMIS CRM
  • Getfly
  • Zoho CRM
  • GHN
  • GHTK
  • VNPay
  • MISA AMIS Kế toán
  • MISA meInvoice
  • Google Drive
  • Google Sheets
  • Google Docs
  • Microsoft Excel
  • OneDrive
  • Notion
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Google Chat

What is FLAE

FLAE is where your AI team and your people work together

Automation only follows fixed rules. A chatbot only answers one question at a time. FLAE gives your business a team of agents that understand the work, coordinate with each other, know when to ask a person, and understand your company better the more they work.

Flexible Layer for Agent ExecutionA flexible operating layer where every AI agent in your business takes work, does it, and reports back.

  • Agents with clear roles

    Each agent owns one job, like customer care, sales or accounting. Build one agent for every process you run.

  • They work as a team

    Agents hand work to each other, and to a person when a decision is needed. Everything moves through one shared board, so nothing falls between departments.

  • One brain for the company

    What you teach and what agents learn from real work come together in one place. Anyone in the company can ask it in plain words.

  • Works where you already are

    Use the Zalo OA, KiotViet, MISA and Google Sheets you already have, and hand out work straight from Claude, Codex or the agent you use.

Self-coordinating agents

Not just single agents. A team that coordinates itself.

Elsewhere you get separate agents and pass work between them yourself. On FLAE, agents hand work to each other and only ask you when a decision is needed.

  • Agents hand work to each other
  • One shared brain
  • You're asked only for decisions

Times you step in for one order

Separate agents7

FLAE agent team1

  1. Customer care, Sales: Customer asks for 50 shirts on Zalo
  2. Sales, Accounting: Quote with 30-day payment terms
  3. Accounting, You: Approve 30-day terms?
  4. You, Accounting: Approved
  5. Accounting, Warehouse: Invoice issued, order packed
  6. Warehouse, Customer care: Delivery Friday, customer told
  7. Customer care, Marketing: Added to wholesale customers
  8. Marketing, Shared brain: Remembered for next time
  9. Order done. You stepped in only 1 time.

Examples

An agent team for every process

Three everyday processes an agent team can take on right away.

  1. Lan: My shirt has a broken seam, I'd like to return it
  2. Look up order #DH1042 in KiotViet
  3. Book a GHN return pickup
  4. Accounting approved a 1,500,000đ refund
  5. Customer answered

Customer care

Answers messages, looks up orders and handles returns by your policy.

  • Zalo OA
  • KiotViet
  • GHN
  1. New lead: Phu An Co., 40 staff
  2. Tax ID check: active since 2016
  3. Scored 92/100, hot lead
  4. Sales approved the Business quote
  5. Quote sent

B2B sales

Takes leads, researches the company, scores it and sends a quote.

  • Facebook Lead Ads
  • HubSpot
  • Zalo OA
  1. Yesterday's revenue from KiotViet and Shopee
  2. COD reconciliation: 2 orders off
  3. Basic tees running low
  4. Summary sent to the owner at 7:30
  5. Report sent

Morning report

Pulls store, marketplace and courier numbers and flags anything unusual.

  • KiotViet
  • Shopee
  • Google Sheets

Your process is different? Describe it and FLAE builds the agent team around how you work.

What sets FLAE apart

Second Brain: one shared brain that knows your company better every day

Everything agents do leaves something worth knowing. Anyone in the company can ask, get suggestions and hand out work in plain words.

Second Brain never edits your docs or agents by itself; every change waits for your approval.

What did customers complain about most this month?

Battery faults on the X2 earbuds: 12 customers in 7 days, mostly TikTok Shop orders.

Source: 12 chats, 3 return requests

How it works

From a description to an agent team that runs for real

No coding. You describe, FLAE builds, tries, runs and improves.

Get notified

  1. Describe the process

    Tell FLAE Assistant how your team does the work, in everyday words.

  2. FLAE builds the team

    Splits the work across agents, connects your software and sets which steps need approval.

  3. Try it

    Runs realistic scenarios. No real message or email goes out.

  4. Turn it on

    Work arrives from Zalo, your website or a schedule; agents pick it up.

  5. Improve every day

    Changes go into a new version and are tried before replacing the live one.

Connect AI

Hand work to your agents straight from Claude, Codex or the agent you already use

FLAE connects to popular AI tools through MCP, an open standard for connecting AI. Ask how things are going, hand out work and follow results inside the AI tool you already use, and bring outside agents onto the team too.

  1. You: Have the sales agent send quotes to yesterday's 3 hot leads.
  2. FLAE: Find the 3 hot leads in the company brain
  3. FLAE: Sales agent drafts 3 quotes
  4. FLAE: Add an approval step before sending
  5. FLAE: Assigned 3 jobs to the sales agent. The quotes will wait for your approval in FLAE before they go out.

Outside AI can only do what you allow: it never sees your software passwords, never skips an approval, and never turns on an agent that hasn't been tried first.

Control center

One place for people and agents

See what agents are doing, approve what matters and review every step.

Get notified
  • Approve before anything important
  • Tried before it runs
  • Switch back to an earlier version
  • When unsure, ask a person
  • A log of everything

You describe the work. FLAE builds an AI team to do it with you.

Start with one task you repeat every day, then grow across the company.

FLAE launches in December 2026. Leave your information to hear first when early sign-up opens.